初めて精神科を受診される方は、紹介状がなくても受診いただけます。ただし、現在、別の精神科・心療内科に通院中の方は、診療の継続性と安全性のため、前医からの紹介状（診療情報提供書）を原則としてご用意ください。紹介状がない場合、当日の診察が難しいことがあります。

初診の予約枠には限りがあり、公開後まもなく埋まることがあります。予約枠は毎日更新され、常に約1か月先までの日程が順次追加されますので、空きがない場合は日を改めてWEB予約ページをご確認ください。
また、受診希望日の1週間ほど前に空き枠が追加されることや、キャンセルにより空きが出ることもあります。直近の日程も、あらためてご確認いただくと空きが見つかる場合があります。
なお、お電話での初診予約・キャンセル待ちの受付は行っておりません。転居に伴う通院先の変更や、休職を含む早期のご相談が必要な場合は、メールでご相談ください。

転居・転勤に伴い、新しい通院先をお探しの方は、まずはWEB予約から初診をご予約ください。WEB上の予約枠に空きがない場合は、メールでもご相談いただけます。
現在ほかの精神科・心療内科に通院中の方は、原則として紹介状（診療情報提供書）が必要です。ご相談の際は、現在の処方内容とお薬の残り日数もあわせてお知らせください。
メールでご相談の場合は、件名に「転居相談・お名前」とご記載のうえ、info@morimental-yaizu.jp までご連絡ください。なお、緊急の診療を行う窓口ではありませんので、緊急性がある場合は救急医療機関へご相談ください。

必ずしもお薬を処方するわけではありません。まずはお話をうかがい、ご本人と相談のうえ、治療方針を決めてまいります。処方は医師が必要性と安全性を判断したうえで行います。

緊急でないご連絡は、できるだけメールでお願いいたします。電話では受付スタッフが内容をお聞きして医師へ伝える形になりますが、メールでは患者さんご自身が書かれた内容を医師が確認しやすく、確認漏れや伝達の行き違いを減らすことができます。

緊急でない場合は、薬の名前、いつから内服したか、どのような症状がいつから出ているかをメールでご連絡ください。内容に応じて医師が確認し、必要と判断した場合には、次回受診までの暫定的な服薬方法をご案内することがあります。息苦しさ、強い発疹、顔やのどの腫れ、意識がぼんやりする、けいれんなどがある場合は、当院からの返信を待たず、救急医療機関へご相談ください。

当院を初めて受診される方（初診）は、WEB予約のみの受付です。WEB上に空き枠がない場合は、お電話いただいても当日の受診はご案内できません。
通院中の方（再診）で当日の受診を希望される場合は、診療時間内にお電話ください。ただし、お電話をいただいても当日受診をお約束するものではありません。予約状況や症状の内容により、別日の受診、予約変更、救急医療機関への相談をご案内する場合があります。

メールは診療の代わりではありません。詳しい病状相談、診断、継続的な服薬調整、処方の追加・大きな変更は、原則として診察時に行います。ただし、副作用や体調変化について医師が必要と判断した場合には、次回受診までの暫定的な服薬方法をご案内することがあります。

当院では、ご本人の診察を中心に行っており、ご家族のみのご相談はお受けしておりません。ご家族だけで相談したい場合や、受診した方がよいか迷う場合は、お住まいの地域の保健所・精神保健相談などの公的相談窓口をご利用ください。
焼津市周辺では、中部健康福祉センター（中部保健所）福祉課精神保健福祉班にて、精神科医師による無料相談が行われています。
予約・問い合わせ：054-644-9281（平日 8:30〜17:15）

初診の診察時間は30〜45分程度です。受付やお会計を含めると、全体で1時間程度をみていただければと思います。

当院は高校生以上の方を対象としております。中学生以下の方については、小児・思春期に対応する専門の医療機関へのご相談をお勧めいたします。
なお、18歳未満の方は、初診時に保護者の同伴が必要です。

健康保険3割負担の場合、診察料の目安は、初診でおおよそ2,800〜3,100円程度、再診でおおよそ1,200〜1,400円程度です。診察時間や診療内容により変動します。
このほかに、お薬代、各種検査、診断書などの文書料が別途必要になる場合があります。
自立支援医療制度をご利用の場合は、自己負担が原則1割に軽減されます。

自立支援医療制度に対応しております。受給者証をお持ちの方は、ご来院時にご提示ください。

当院は労災保険指定医療機関ではないため、労災保険（労働災害）による診療には対応しておりません。なお、労災に認定されるかどうかは労働基準監督署が判断するもので、当院（主治医）が可否を判断・お約束することはできません。自賠責保険（交通事故）による診療も行っておりません。

当院専用・提携の駐車場はありません。当院が入居するアンビアパークビルの有料立体駐車場、または周辺の時間貸し駐車場をご利用ください。当院では駐車サービス券（サービスチケット）・割引券の発行は行っておりません。駐車料金は患者さまのご負担となります。

コンサータは当面、処方を行っておりません。

書類の種類や内容によっては、当日お渡しできる場合もあります。一方で、複数回の診察が必要な場合や、過去の診療情報・前医からの情報が必要な場合は、お渡しまでに日数をいただくことがあります。作成の可否や必要な日数は、診察のうえ医師が判断いたします。

予約時にmelmoアカウントを登録された方は、ご自身で予約の変更・キャンセルが行えます。アカウントを登録していない方は、メールまたはお電話でご連絡ください。
なお、ご希望の日にWEB上の予約枠が埋まっている場合も、メールまたはお電話でご相談ください。空き状況により対応できる場合があります。
次回以降のお手続きをスムーズにするため、予約時の「アカウント登録して予約」のご利用をおすすめします（Google・Apple・LINE・電話番号などで登録でき、アプリのインストールは不要です）。

アカウント登録なしでも、メールアドレスでご予約いただけます。ただし、アカウントを登録しておくと、次回以降の予約の変更・キャンセルをご自身で行えて便利です。登録はブラウザ上で完結し（Google・Apple・LINE・電話番号などで登録可能）、アプリのインストールは不要です。操作に不安がある方は、受付時にご相談ください。

現金およびクレジットカードに対応しております。電子マネー・QRコード決済には対応しておりません。melmoアカウントにクレジットカードを登録いただくと、会計がスムーズになる場合があります。